In Extenso Social Media Conseil en stratégie digitale

Au service de l’entrepreneur

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Contexte

Avec un réseau de 5 000 collaborateurs et plus de 250 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l’expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME. En croissance ininterrompue depuis sa création en 1991, In Extenso accompagne les artisans, commerçants, chefs d’entreprise, professions libérales et associations pour créer, gérer ou développer leur entreprise ou leur activité partout en France.

Enjeux

  • Identifier et hiérarchiser les actions stratégiques à déployer pour optimiser le community management.
  • Renforcer la dynamique de communication corporate et la marque employeur du groupe.
  • Mobiliser les agences locales dans leur approche conversationnelle sur le digital.
  • Déployer un schéma de reporting transverse et adapté aux différents interlocuteurs.

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Réponse

  • Audit de l’existant et réalisation d’un benchmark concurrentiel pour dresser un rapport de force.
  • Élaboration d’un plan de présence et d’une feuille de route social media sur-mesure.
  • Ventilation éditoriale et conception de canevas graphiques à fort impact.
  • Réalisation d’un guide d’animation locale à destination des agences locales pilotes.
  • Déploiement d’un transfert de compétence sous la forme d’ateliers de formation et de coaching.

Résultat

Sous titre

  • +10% de personnes atteintes et +28% de taux d’engagement en moyenne par publication Facebook.
  • +29% d’abonnés sur la page nationale LinkedIn en un an, dépassant désormais les 20 000 abonnés.
  • Plus de 2 000 contacts locaux abonnés à l’une des 10 pages LinkedIn régionales gérées par les équipes locales.
  • +10%
    personnes atteintes
  • +28%
    de taux d'engagement
  • +29%
    d'abonnés sur Linkedin en 1 an